這個情況有很多的呀，我們可以分情況看一下。
第一種：客戶是中間商，因為他要先收集了產(chǎn)品信息，然后再集中給到客戶去挑選，客戶看了之后滿意與否才能有個答案，所以從他收集好資料，到回復(fù)你是需要一定的時間的，所以你問他，他肯定不知道該怎么回復(fù)你了呀。
第二種：客戶是新增業(yè)務(wù)，需要了解產(chǎn)品情況，這個內(nèi)部討論確定也是一個過程的。
第三種：同行索要你的資料，這個概率也是很大的，我們也經(jīng)常這樣做的，就是模擬老外的樣子去索要同行的產(chǎn)品信息的。
以上三種都有可能，你說你的客戶到底是什么情況，我們也能百分確認，你還是需要繼續(xù)保持跟進的。
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